Levering
Hoe werkt de levering bij Vira?
Bij Vira doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat uw bestelling snel, veilig en precies zoals verwacht wordt geleverd.
Elke Vira wordt zorgvuldig voorbereid, gecontroleerd en rechtstreeks vanuit ons logistiek centrum verzonden.
Wij leveren in heel Europa en wereldwijd, met betrouwbare logistieke partners.
Geen verborgen kosten, ongeacht waar u bestelt.
Orderbevestiging
Nadat u uw bestelling heeft afgerond, ontvangt u binnen enkele minuten een bevestigingsmail.
Dit bericht bevat alle details van uw bestelling en een overzicht van de door u gekozen configuratie.
01
Voorbereiding en kwaliteitscontrole
Bij Vira hebben we bijna altijd kant-en-klare fietsen op voorraad. Elke fiets in voorraad heeft al een eerste kwaliteitscontrole doorstaan.
Voorafgaand aan de levering ondergaat uw Vira een laatste inspectie en wordt deze voltooid volgens uw persoonlijke configuratie.
Bij levering is uw fiets 100% rijklaar, perfect afgesteld en hoeft u niets meer in te stellen of af te stellen.
02
Verzending en planning
Omdat uw Vira als groot artikel wordt vervoerd, kan een exacte leveringsdatum pas worden bevestigd zodra uw bestelling ons magazijn heeft verlaten en door onze vertrouwde transportpartner is ingepland. In sommige regio's in de buurt van ons eigen distributiecentrum bestaat zelfs de kans dat de Vira-bestelwagen bij u aan de deur komt. We werken uitsluitend samen met betrouwbare grote transportpartners die uw levering met de grootste zorg behandelen. De levertijden zijn afhankelijk van het door u gekozen model. De configurator op onze website geeft altijd de meest nauwkeurige schatting weer. In heel Europa streven we naar een maximale levertijd van 10 dagen, maar deze kan korter of iets langer zijn, afhankelijk van de locatie en de beschikbaarheid van het model.
03
Leveringsdag
Zodra uw Vira is ingepland, ontvangt u een melding met de leveringsdatum. Zorg ervoor dat er iemand thuis is om het pakket in ontvangst te nemen. Uw Vira is een groot artikel en levering bij buren is meestal niet mogelijk. U kunt uw leveringsgegevens volgen en beheren via de link in uw verzendbevestiging.
04
Uitpakken en klaar om te rijden
Als je Vira op een pallet wordt geleverd, kun je hem eenvoudig zelf uitpakken. Het proces is eenvoudig en vereist geen gereedschap of installatie. Je fiets is direct klaar voor gebruik.
Stap in, geniet van je eerste rit en vergeet niet het kleine cadeautje te bekijken dat we als bedankje voor je bestelling hebben bijgevoegd.
05
Overzicht leveringen
- De levertijden zijn afhankelijk van uw model. De configurator geeft altijd de huidige levertijd weer.
- In heel Europa streven we naar levering binnen 10 werkdagen na betaling.
- Bestellingen worden afgehandeld door betrouwbare grote transportpartners met persoonlijke bezorgservice.
- Wereldwijde levering mogelijk op aanvraag
💡 Opmerking: tijdens drukke periodes of bij specifieke configuraties kan de levering iets langer duren. U wordt altijd per e-mail op de hoogte gebracht als uw levering vertraging heeft.
Veelgestelde vragen
Is de bakfiets verzekerbaar?
Ja, je kunt de Vira bakfiets verzekeren om hem te beschermen tegen diefstal en schade.
Doen jullie ook mee aan fietsplannen?
Ja, we zijn aangesloten bij FiscFree. Hierdoor kun je jouw Vira bakfiets via het fietsplan aanschaffen.
Doen jullie ook onderhoud aan bakfietsen?
Natuurlijk! We onderhouden je Vira bakfiets graag voor je. Je kunt hiervoor een afspraak maken. Dit onderhoud is altijd inclusief een gratis check van alle onderdelen, zodat alles optimaal werkt.
Past de Vira bakfiets door mijn deur?
Ja, de breedte van de Vira bakfiets is op het breedste punt minder dan 90 cm en past dus door de meeste standaard deuren, zoals die van je schuur.
Zijn de Vira bakfietsen ook geschikt voor honden?
Jazeker! We kunnen de bakfietsen zo aanpassen dat je hond makkelijk in de bak kan komen via een deurtje. Zo is de Vira bakfiets ook ideaal voor huisdieren.
Passen er peuters en Maxi-Cosi houders in de bak?
Ja hoor, de laadbak van de Vira bakfiets is ruim genoeg voor peuters en Maxi-Cosi houders. Dat maakt onze bakfiets ideaal voor jonge gezinnen.
Zijn Vira bakfietsen veilig?
Jazeker, Vira bakfietsen zijn veilig. Ze zijn gecertificeerd en getest volgens de Europese norm. We houden de kwaliteit van onze bakfietsen ook goed in de gaten, zodat jij veilig op pad kunt.
Waarom zijn Vira-bakfietsen zo goedkoop?
Onze bakfietsen zijn zo betaalbaar omdat we ze rechtstreeks van de fabrikant naar de klant leveren, zonder tussenpersonen of fietsenwinkels. Dit bespaart kosten, die we aan jou doorgeven in de vorm van lagere prijzen.
Hoe snel wordt mijn Vira-bakfiets geleverd?
Gemiddeld wordt je Vira-bakfiets binnen 5 werkdagen geleverd. We spreken altijd de exacte leverdatum af, zodat je precies weet wanneer je je bakfiets kunt verwachten.
Staat je vraag er niet tussen?
Bekijk alle veelgestelde vragen of neem contact met ons op. We helpen je graag!
Op zoek naar een ander onderwerp?
Beoordelingen
Lees hoe onze klanten hun bakfiets ervaren. Echte verhalen, eerlijke meningen en ritten vol plezier.
Bestellen & betalen
Alles wat u moet weten over het plaatsen van uw bestelling en veilig betalen, zodat u uw aankoop met vertrouwen en gemak kunt afronden.
Verzekering
Geniet van elke rit zonder zorgen. Met een goede bakfietsverzekering zijn jij en je fiets beschermd tegen schade en diefstal.
Retourzendingen
Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem. We maken retourneren eenvoudig en transparant, zodat je binnen de kortste keren geholpen bent.